Das Qualitätsmanagement wird von der weiterhin bestehenden Care-Ring GmbH zur Verfügung gestellt und beinhaltet folgende Aufgaben.
- Recherche bestehender Qualitätsstandards im Bereich der häuslichen Pflege
- Literaturrecherche, Aktuelles zum Thema Qualität in der Pflege
- Personalschulungen und/oder Weiterbildungen recherchieren, bei Bedarf organisieren
- derzeitige Entwicklung der webbasierten Dokumentationssoftware E-Care
- geplante Einschulung aller Benutzer in das Dokumentationsprogramm
- interne Prozessbeschreibungen im Rahmen des Case und Care Managements
- Teilnahme an Team-Besprechungen, Feedback der Mitarbeiter
- das Gewährleisten der Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Qualitätssicherung
Die Leistungen, die zur Sicherung der Qualität im Rahmen des direkten Case Managements dienen, werden von unseren Mitarbeitern kontinuierlich erbracht. Durch professionelle Hilfe bieten wir Ihnen Unterstützung, die Qualität für die Pflege und Betreuung des jeweiligen Klienten zu sichern.
- umfassende Recherche über die Pflege- und Betreuungssituation
- Umsetzung des Case Management Prozesses
- kontinuierliche Begleitung der Klienten und Angehörigen
- telefonische Erreichbarkeit
- regelmäßige Hausbesuche (Pflegevisiten)
- lückenlose Dokumentation nach allgemein gültigen und gesetzlich vorgeschriebenen Kriterien
